Política de privacidad
1. Aplicación de la política
El presente documento regula el tratamiento de datos personales durante el uso del sitio web.
El acceso y uso continuado del sitio implica la aceptación de este contenido.
Incluye actividades como navegación, gestión de pedidos, pagos, devoluciones, así como comunicaciones de atención al usuario.
En los casos previstos por la normativa aplicable, los usuarios que no alcancen la edad legal correspondiente deben contar con la intervención o autorización de un representante legal.
2. Tipos de datos recopilados
Durante la interacción con el sitio se recogen distintas categorías de información:
Datos facilitados por el usuario: nombre, datos de contacto, dirección de envío y facturación, así como información vinculada a pedidos y pagos sin incluir credenciales completas
Datos recogidos automáticamente: dirección IP, características del dispositivo y navegador, registros de acceso y navegación
Datos derivados de cookies: utilizados para funciones del sitio, almacenamiento de preferencias y análisis de uso
3. Finalidad del tratamiento y base jurídica
El uso de los datos responde a finalidades concretas vinculadas a bases legales reconocidas:
Gestión de pedidos y logística → ejecución de contrato
Atención al usuario y servicio posterior → ejecución de contrato
Optimización del sitio y análisis de datos → interés legítimo
Envío de comunicaciones → consentimiento o interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales → obligación legal
Los datos personales no se utilizan con fines publicitarios de terceros sin consentimiento.
4. Uso de cookies
Las cookies se emplean para distintas funciones operativas:
Gestión de sesiones, incluyendo estado de acceso
Soporte del proceso de compra
Almacenamiento de preferencias, como idioma
Análisis de la interacción con el sitio
En la primera visita se presenta un sistema de configuración. Las opciones pueden modificarse en cualquier momento mediante el navegador o las herramientas disponibles.
Para más detalles, consulte: Política de cookies.
5. Medidas de protección de datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a reducir riesgos en el tratamiento:
Cifrado de datos durante la transmisión mediante TLS
Control de acceso basado en permisos definidos
Sistemas de protección, incluidos mecanismos de seguridad de red
Revisiones periódicas y análisis de posibles vulnerabilidades
Colaboración con proveedores que cumplen estándares como PCI-DSS e ISO 27001
Registro de actividad y supervisión de sistemas
Gestión interna de cumplimiento y formación relacionada
6. Compartición y transferencias internacionales
Los datos personales se comunican a terceros únicamente cuando resulta necesario para la prestación del servicio, incluyendo:
Transportistas como DHL, UPS y FedEx
Proveedores de servicios de pago
Servicios técnicos y de soporte de sistemas
En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos como cláusulas contractuales tipo (SCC) o transferencias hacia países con nivel de protección reconocido.
7. Conservación de los datos
El periodo de almacenamiento se define en función de la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales:
Datos financieros y de transacciones: según los plazos establecidos por la normativa aplicable
Otros datos: eliminación o anonimización tras el cumplimiento de la finalidad correspondiente
8. Derechos del usuario
El usuario dispone de derechos reconocidos por GDPR:
Acceso, rectificación y supresión de datos personales
Limitación u oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirada del consentimiento, sin efectos retroactivos sobre tratamientos previos
Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto disponibles.
9. Información de contacto
Dirección: 4487 N ROMERO CIR W, PRESCOTT VALLEY, AZ, 863146446
Teléfono: +1 (646) 956-8724
Correo electrónico: studio@homnestor.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
10. Actualización del contenido
Este documento puede modificarse en función de cambios normativos o ajustes en los servicios. Las versiones actualizadas se publican en el sitio web.